الخصوصية أولاً

سياسة الخصوصية

في منصة الرخصة المهنية، نضع حماية خصوصيتك في مقدمة أولوياتنا. توضّح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها عند استخدام خدماتنا.

آخر تحديث: 01 أغسطس 2026

التزامنا بحماية خصوصيتك

نعتبر حماية بياناتك الشخصية مسؤوليتنا الأولى. نلتزم بتطبيق أعلى معايير الأمان والشفافية في معالجة بياناتك، ولا نبيع معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث تحت أي ظرف.

١ مقدّمة

تشرح سياسة الخصوصية هذه ممارسات "منصة الرخصة المهنية" (يُشار إليها فيما يلي بـ "المنصة" أو "نحن") فيما يتعلق بجمع المعلومات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا. باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على الممارسات الموضّحة في هذه السياسة.

٢ المعلومات التي نجمعها

قد نجمع نوعين من المعلومات لتقديم خدماتنا وتحسينها:

المعلومات التي تقدمها

الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف (اختياري)، التخصص المهني، والمعلومات التي تُدخلها عند إنشاء حساب أو إرسال الأسئلة أو المشاركة في المسابقات.

المعلومات المُجمّعة تلقائياً

عنوان IP، نوع المتصفح ونظام التشغيل، الصفحات التي تزورها، مدة الاستخدام، وبيانات الاستخدام والتفاعل المجمّعة عبر ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التحليل.

٣ كيف نستخدم معلوماتك

  • تقديم خدمات المنصة وإدارة حسابك واختباراتك.
  • تخصيص تجربتك وعرض المحتوى المناسب لتخصصك.
  • معالجة المدفوعات وإصدار الفواتير.
  • إرسال الإشعارات والتحديثات المتعلقة بحسابك.
  • تحسين أداء المنصة وتطوير ميزات جديدة.
  • الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.

٤ مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشاركها فقط في الحالات التالية المحدودة:

  • مزوّدو الخدمات: شركات موثوقة تساعدنا في التشغيل (مثل بوابات الدفع والاستضافة)، وتلتزم بسرّية بياناتك.
  • الالتزام القانوني: عند الضرورة للامتثال للقوانين أو أوامر الجهات المختصة.
  • حماية الحقوق: للدفاع عن المنصة ومستخدميها ضد الاحتيال أو الإساءة.

٥ أمان البيانات

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول أو الاستخدام أو الإفصاح غير المصرّح به، بما في ذلك التشفير وجدران الحماية والوصول المقيد. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي وسيلة نقل أو تخزين عبر الإنترنت بنسبة 100%.

٦ ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتذكّر تفضيلاتك وتحليل أداء المنصة. يمكنك التحكم في هذه الملفات أو تعطيلها من خلال إعدادات متصفحك، علمًا بأن ذلك قد يؤثر على بعض الوظائف.

٧ حقوقك

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية المخزّنة لدينا.
  • تصحيح أي معلومات غير دقيقة.
  • طلب حذف حسابك وبياناتك وفقًا للالتزامات القانونية.
  • الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض التسويق.

٨ خصوصية الأطفال

المنصة موجّهة للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا فأكثر. لا نقوم عمدًا بجمع معلومات شخصية من الأطفال. إذا اعتقدت أن طفلاً قد زوّدنا بمعلومات، يُرجى التواصل معنا لإزالتها.

٩ روابط الأطراف الخارجية

قد تحتوي المنصة على روابط لمواقع خارجية لا نتحكم فيها. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، وننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.

١٠ إخلاء المسؤولية

تُقدَّم المنصة ومحتواها "كما هي" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية. نبذل قصارى جهدنا لتقديم محتوى تعليمي دقيق ومفيد، إلا أننا لا نضمن نتائج محددة في أي اختبار رسمي. لا تتحمّل منصة الرخصة المهنية، أو مالكوها، أو موظفوها، أو شركاؤها أي مسؤولية قانونية أو غير قانونية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدام المنصة أو عدم القدرة على استخدامها أو الاعتماد على أي معلومات واردة فيها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: أداء المستخدم في الاختبارات الرسمية، أو القرارات المتخذة بناءً على المحتوى، أو أي خسائر مادية أو معنوية. استخدامك للمنصة يكون على مسؤوليتك الخاصة.

١١ تحديثات السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لمراجعة الممارسات الجارية أو للالتزام بالمتطلبات القانونية. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفقة، مع تحديث تاريخ "آخر تحديث" أعلاه. ننصحك بمراجعة هذه السياسة دوريًا.

١٢ التواصل معنا

لأي استفسارات أو طلبات متعلقة بسياسة الخصوصية هذه أو بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر القنوات الرسمية للمنصة. سنكون سعداء بمساعدتك والاستجابة لطلبك وفق الأنظمة المعمول بها.